POLITIQUE DE QUALITE'
Nos compétences:
Comprendre, identifier et résoudre rapidement des solutions personnalisées
de conception architecturale complexe.
Nous cherchons à fournir des performances supérieuresen utilisant
nos connaissances approfondies du secteur, notre créativité et notre capital humain
pour relever les défis de nos clients.
La politique de qualité de l'entreprise est axée sur la recherche de la satisfaction, de la confiance et de la loyauté des clients et des parties prenantes, ainsi que sur le respect total des réglementations/législations obligatoires. Elle tient compte du contexte interne et externe dans lequel elle opère, en surveillant son évolution et en s'en inspirant pour définir les objectifs et les risques dans l'exécution des processus.
Pour ce faire, l'organisation doit s'engager à atteindre et à maintenir des objectifs spécifiques qui, ensemble, doivent déterminer la réalisation de la stratégie globale de qualité.
Dans ce contexte, elle doit être considérée comme un moyen fondamental pour guider Pielle S.r.l. dans l'amélioration de ses performances.
Pour ce faire, la politique de qualité aborde spécifiquement les aspects corporatifs et non commerciaux nécessaires pour garantir le succès:
- avant tout la satisfaction du client, qui exige flexibilité, rapidité et précision, et qui peut nous considérer comme une référence et un partenaire actif dans son activité;- à tous les processus de l'entreprise pour lesquels il faut définir les types et les niveaux d'amélioration future, en identifiant les risques, les opportunités et les indicateurs appropriés pour leur gestion;- au personnel de l'entreprise qui, se sentant membre d'une équipe visant à la réussite de l'entreprise et à la satisfaction du client, se sent responsable de ses actions et participe au contrôle quotidien de la qualité des produits;- aux fournisseurs et aux partenaires afin d'atteindre des niveaux élevés de contribution et de collaboration dans le but d'une croissance commune;- le démarrage du nouveau site de production avec la collaboration de tous afin de garantir un soutien efficace et continu à la croissance et au succès de l'entreprise.
La Direction a choisi le respect de la norme UNI EN ISO 9001 et l'amélioration continue résultant de son application comme outil de gestion pour atteindre ses objectifs.
La Direction
Dino Pederiva